Novo sistema reduz custo na contratação de plano de saúde
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| Foto: Divulgação |
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As adesões
são feitas pela própria pessoa interessada, |
O projeto pioneiro
já está em funcionamento em diversas farmácias do Distrito Federal e do
Entorno, e propõe-se tanto a facilitar como a reduzir o custo das contratações
de planos de saúde privados, por meio de uma simples, porém eficiente solução
tecnológica, o QR Code.
O sistema
simplifica a vida de quem precisa do serviço, mas não sabe como acessá-lo ou
depende de terceiros. Para isso, os códigos são impressos em totens instalados
nas unidades da rede de farmácias conveniadas. Assim, utilizando o telefone
celular para efetuar a leitura do QR Code, qualquer pessoa pode acessar a ficha
de cadastramento online, por meio da qual a contratação será efetivada. A
partir do preenchimento do cadastro, uma equipe de atendimento telefônico passa
a disponibilizar-se para finalizar o processo junto ao cliente e sanar
quaisquer dúvidas.
Com esse modelo de contratação rápida e autônoma, evita-se o pagamento de taxas de adesão, tradicionalmente cobradas por corretoras de convênios para a realização do serviço. Com isso, o acesso à saúde privada torna-se mais fácil e barato, o que implica um ganho significativo para a comunidade, principalmente, em um momento tão delicado como o da pandemia. Uma vez que os centros de saúde pública estão superlotados em todo o país, os planos particulares passaram a ser uma via alternativa a toda a população.
Segundo dados da
Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a entidade reguladora de planos de
saúde do Brasil, o percentual da população coberta por plano privado de saúde
subiu de 22,3%, em dezembro de 2010, para 24,5%, em janeiro de 2021. Isto é,
trata-se de um baixo aumento do acesso a esse tipo de serviço, somente de 2,2%,
em aproximadamente 10 anos.
De acordo com a
última edição, junho de 2019, do Caderno de Informação da Saúde Suplementar,
publicado pela ANS, “expressiva parte dos beneficiários está concentrada em um
número limitado de operadoras, embora o número de operadoras com beneficiários
seja relativamente grande. No caso dos beneficiários de planos de assistência
médica, (...) 80% concentram-se em planos associados a 137 das 740 operadoras
com beneficiários”. Logo, desburocratizando o acesso à informação e facilitando
a aquisição do serviço pelo próprio usuário, a tendência é a de que essa
concentração seja diluída, posto que o cidadão poderá escolher com mais
liberdade o plano do qual quer usufruir.
Com isso, o poder
de decisão passa das mãos das corretoras para a população. Também poderão ser
evitados golpes comuns, como contratos fantasma, menos benefícios menos
interessantes que os publicitados. Todas essas informações passarão pelos olhos
dos principais interessados, sem filtro, sem lobby e sem influência de terceiro
na hora de escolher.
Até o momento, já
são sete as farmácias no Distrito Federal, que disponibilizam os totens com os
QR Codes — distribuídas por Taguatinga, Sobradinho, Colorado, Asa Norte e
Vicente Pires. Em breve, o projeto será implementado em outras cidades. O
próprio presidente do Sincofarma-DF, Francisco Messias — dono da primeira
farmácia a conveniar-se com a rede e operar com a novidade — apoia a difusão do
sistema e incentiva os donos de outros estabelecimentos, além dos participantes
do sindicato, a adotarem essa tecnologia.
Os funcionários
dos estabelecimentos foram treinados para atender e orientar os clientes interessados.
Além disso, recebem comissões pelo serviço extra. Logo, trata-se de um
benefício mútuo, que fortalece o comércio local e a comunidade ao seu redor.
Outra importante
vantagem que o sistema pode trazer é o desafogo do SUS (sistema Único de
Saúde), que hoje conta com mais de 90% das UTIs ocupadas em 9 capitais, segundo
levantamento realizado pela CNN Brasil. Isto é, em razão da indisponibilidade
de atendimentos públicos em saúde, pela altíssima demanda que o COVID-19 vem
gerando, é natural que a população busque outros caminhos para cuidar-se. É,
portanto, uma via de escape fundamental para os pacientes e para o sistema
público que essa migração para o sistema privado seja facilitada e barateada.
O quê: Centro Exclusivo de Planos de Saúde – Cbenefícios;
Quando: 202;
Onde: Taguatinga, Sobradinho,
Colorado, Asa Norte e Vicente Pires.
Site:
https://www.cbeneficios.com.

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